Identifique onde ocorre a falha
| Sintoma | Primeira verificação |
|---|---|
| Você não encontra o lobby de um amigo | Plataformas compatíveis, mesma versão e filtros de busca |
| Vocês estão no lobby, mas não caçam juntos | Missão da Área de Encontro ou de Elgado aceita pelo quadro |
| Ninguém entra pela solicitação de entrada | Solicitação online ativada ao aceitar a missão |
| A missão da Vila continua solo | Missões da Vila não permitem multijogador |
Esta lista cobre as edições originais de console e PC. Para a versão separada da Netflix, veja o guia para celular.
Teste uma conexão direta
- Confira a tabela de crossplay. Jogar no PC não significa que a edição Steam possa se conectar à versão da Windows Store.
- Atualizem os dois jogos para a mesma versão.
- No Mensageiro, um jogador cria o lobby e compartilha o ID. O outro busca por esse ID, em vez de depender de filtros gerais. O limite é de quatro jogadores.
- Publiquem uma missão compatível da Área de Encontro ou de Elgado. Os demais precisam aceitá-la no quadro de missões e confirmar que estão prontos para partir.
No Nintendo Switch, o multijogador online também exige Nintendo Switch Online. Essa assinatura não é um requisito do Steam nem das outras plataformas.
Lobby, solicitação de entrada e jogo local
O lobby reúne o grupo. A solicitação de entrada abre uma missão online da Área de Encontro para outros jogadores. Ela não transforma missões da Vila em multijogador e não está disponível no multijogador local.
Não receber ajuda por uma solicitação não prova, por si só, que a conexão falhou. Para jogar com amigos, teste primeiro o lobby direto e o quadro de missões.
Se o problema continuar
Anote a plataforma e a loja dos dois jogadores, a versão exibida, a mensagem exata de erro e se a falha ocorre ao entrar no lobby ou na missão. Isso ajuda a definir o próximo passo de suporte. Evite excluir saves ou instalar um mod de pareamento como primeira tentativa diante de um erro ainda não identificado.